黑猫投诉:请帮我过户

  • 时间:2019-06-28 14:43  来源:未知   作者:admin   点击:

  “用户6193025188”投诉“中国移动”,要求快速处理,目前投诉已回复。

  消费者“用户6193025188”在6月27日向黑猫投诉平台反映:“2013年左右我在营业厅买的这张卡当时没有要求实名认证,营业员随便编了一个名子和身份证号名子身,号码一直在正常用着,当用到15年还是16年时收到短信说不实名补录信息就停,我带上身份证实名补录信息了,以为就是过户了呢,谁知并不是过户只是客户信息改为我身份证的,通过手机查询名子还是原来编的,去过户被告知系统里显示真实资料无法过户,导制我现在无法验证名子银行卡无法办理,手机无法过户。请帮帮我”

  消费者“用户6193025188”在6月27日向黑猫投诉平台再次反映:“我的卡是11年购买的,刚刚写成13年的了。”

  商家“中国移动10086”6月27日在黑猫投诉平台回复:“您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已为您上报,待有结果会第一时间联系您,请注意接听电话,感谢您的监督指导!”